Проект запущен АНО «Комитет семей воинов Отечества» в первых пилотных регионах страны на основании многочисленных обращений от участников СВО и членов их семей, поступающих в региональные штабы Комитета, а также с учетом всесторонних мер поддержки на законодательном уровне.
В перечень пилотных территорий вошли 25 регионов России, в том числе – Волгоградская область.
Проект создан в целях оперативного решения вопросов, возникающих у участников СВО и членов их семей, повышения их правовой грамотности в сфере получения во внеочередном порядке медицинской помощи, прохождении медицинской реабилитации, получении технических средств реабилитации, установлении или продлении инвалидности.
«Проект «Здоровье СВОих» появился как ответ на конкретные обращения наших бойцов и их семей. Мы видим, насколько важно, чтобы человек не оставался один на один со сложностями при получении медицинской помощи, реабилитации или оформлении необходимых документов. Наша задача — сделать так, чтобы за каждым обращением стояло не хождение по кабинетам, а конкретное и оперативное решение», — отметила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.
В рамках проекта с сентября 2026 года запущены региональные сервисные чаты в национальном мессенджере «МАКС». В чатах будет осуществляться модерация общения между участниками в рамках действующего законодательства с запретом на размещение в ленте чатов персональных данных участников СВО и членов их семей.
Чаты проекта будут работать по графику с 9.00 до 19.00 по рабочим дням по местному времени регионов – участников проекта с рекомендованным временем на ответ со стороны органов власти и учреждений социальной сферы в течение 2-х часов.
Участие Волгоградской области в проекте и оперативная отработка вопросов в региональных чатах позволит оперативно реагировать на запросы в цифровом формате; снизить количество обращений в органы власти, обеспечить еще более внимательное отношение к участникам СВО и членам их семей.
«Это крайне актуальный и своевременный проект. Несмотря на федеральные регламенты сопровождение участников СВО и членов их семей, особенно в вопросах медицины, требует постоянного контроля. Мы уверены, что оперативная отработка обращений и правовые разъяснения через систему региональных чатов позволят сделать получение социальных услуг еще более быстрым и удобным», - сообщил руководитель проекта «Здоровье СВОих», первый зампред Комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов.
АНО «Комитет семей воинов Отечества» создан матерями и женами участников СВО для того, чтобы объединить усилия в помощи военнослужащим, и помочь таким же, как они сами, — семьям, ожидающим бойцов домой, семьям, потерявшим сыновей и мужей. Об этом было объявлено на встрече Владимира Путина с матерями военнослужащих 26 ноября 2022 г. Сегодня помощь военнослужащим и их семьям оказывают региональные штабы Комитета в 89 регионах России и Республике Абхазия. Среди стратегических задач Комитета - оказание медицинской, юридической и духовной помощи вернувшимся участникам СВО и их семьям в адаптации в мирной жизни.
Присоединяйтесь к чатам «Здоровье СВОих» в национальном мессенджере «МАКС»
в Волгоградской области:
https://max.ru/join/o1tCMclKWLSl1ymrLyomvc7wKQuqK4E-vaSWvGgerEc
в Волгограде:
https://max.ru/join/_0_8ecWu2zHIIMovhmoFpKOb0gcUoY0XmVK-3-h3pS
в Волжском:
https://max.ru/join/gs1QUu-oxfpyPXoev4cKHBcNE5qT15Aeay04Yozxucs
