Более 20 тыс. записей на прием к врачу уже оформили жители Волгоградской области с помощью мессенджера МАХ. С 13 февраля пользователям стала доступна еще одна услуга — проведение телемедицинских консультаций. Теперь врачи имеют возможность дистанционно организовать повторный прием для пациента, по результатам которого возможен выпуск или закрытие больничного листа.
По информации облздрава, чат-бот «Мое здоровье Волгоградская область» заработал в регионе с 28 января: жители региона получили удобный способ удаленно записаться на прием к врачу. Также были доступны функции «изменить запись», «отменить запись», «мои записи». Новая услуга расширит спектр услуг.
Напомним, чтобы начать пользоваться услугами бота, необходимо перейти по ссылке, подтвердить свое согласие на обработку персональных данных. Бот запросит контактную информацию, серию и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Пациент обязательно должен быть прикреплен к одной из поликлиник Волгоградской области.
Все операции через чат-бот синхронизируются с региональной информационной системой здравоохранения («ЕМИАС»), а каждая запись автоматически появляется в вашем личном кабинете на официальном сайте государственных услуг Волгоградской области. Разработчики продолжают совершенствовать работу чат-бота и улучшать механизм телемедицинского обслуживания, ориентируясь на удобство пользователей.
Алина Епифанова
