Понедельник, 06 июня 2022 14:24

В первую неделю лета число обращений в ЦУР выросло на 16%

В первую неделю лета число обращений в ЦУР выросло на 16% | © Фото: Быково-медиа

Менее трех часов понадобилось для решения вопроса обеспечения видимости на одном из пешеходных переходов в Волжском. Житель города-спутника разместил в одном из городских пабликов пост о том, что на улице Александрова на пешеходном переходе, недалеко от строения №20а, не обеспечен "треугольник видимости". ЦУР связался с мэрией, и растущие возле дороги кустарники оперативно обрезали.

Самой популярной темой сообщений, зафиксированных специалистами Центра управления регионом в соцсетях, вторую неделю остается благоустройство.

С 27 мая по 3 июня в систему "Инцидент Менеджмент" поступило 324 обращения жителей региона из различных социальных сетей. Это на 16,5% больше, чем семью днями ранее.

Больше всего жителей региона на прошлой неделе волновали вопросы, касающиеся сферы благоустройства – на их долю приходится четверть всех обработанных сообщений. Пятая часть инцидентов касалась работы общественного транспорта, а третьей по популярности стала дорожная сфера – 17%. Замыкают пятерку ЖКХ и ТКО – по этим темам зафиксировано 12% и 4% обращений соответственно.

Все поступающие сообщения специалисты ЦУР оперативно передают ответственным органам власти, а после следят за решением проблем.

Еще один пример - в сквере имени Александрова по просьбе волжанина починили сломанные лавочки. Сообщение, зафиксированное системой "Инцидент Менеджмент", специалисты Центра направили городской администрации, и ремонт выполнили в кратчайшие сроки.

Напомним, Центр управления регионом работает в Волгоградской области с 10 ноября 2020 года. Его основная задача – обеспечивать более оперативную, прямую и эффективную коммуникацию между местными жителями и органами власти, чтобы проблемы в регионе решались быстрее. Оставить обращение можно не только на официальных страницах ЦУР в соцсетях и через мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе", но также и на страницах конкретного органа власти.

Прочитано 82 раз

Быково ТВ

Митинг 2 февраля 2022

Подробности
5 месяца(ев) тому назад

О симптомах омикрона у детей

Подробности
5 месяца(ев) тому назад

ЕР против QR

Подробности
6 месяца(ев) тому назад

Голосования по QR-кодам не будет

Подробности
6 месяца(ев) тому назад

  © Быково-медиа 2009-2021

  Сетевое издание "Быково-медиа" зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-66848 от 15 августа 2016 года | Учредитель: Муниципальное бюджетное учреждение «Быково-медиа» Быковского муниципального района Волгоградской области | Главный редактор: Е.Г. Нестеренко | Адрес редакции и издателя: 404062, Волгоградская область, р.п. Быково, ул. Советская, 65 | Телефон: (84495) 3-15-85 | E-mail: kommunar03@mail.ru