С сентября 2010 г. на территории Волгоградской области действует детский телефон доверия «Ты не один» (служба экстренной психологической помощи) с единым общероссийским номером 8 800 2000 122.
15 сентября ГБУ СО «Быковский ЦСОН» совместно с волонтёрами отряда «Капелька добра» провели всероссийскую акцию «Минута детского телефона доверия». Цель акции- мотивировать детей и подростков обращаться за помощью на телефон доверия в трудных жизненных ситуациях.
В рамках акции волонтёрами были розданы листовки среди учащихся СОШ о работе службы Детского телефона. Отделением психолого-педагогической помощи был проведен урок тренинг «Скажи телефону доверия – Да!». Ребята были проинформированы об анонимности позвонившего и конфиденциальности содержания разговора.
На окнах учреждения размещена информация о детском телефоне доверия.
