Без этих людей не работают компьютеры, отказываются печатать принтеры, не отправляются электронные письма, бездействуют серверы, «падают» сайты и «слетает» программное обеспечение. Работа любого современного учреждения будет парализована без этих «тружеников невидимого фронта», объясняющихся между собой на малопонятном для неподготовленного человека профессиональном сленге.

Обычно их редко видишь вне кабинета, а если и увидишь, то можно не сомневаться – это специалист спешит на помощь к очередному бедолаге-сотруднику, или сотруднице, которая «…ни на что не нажимала, оно само так сделалось». Их нередко сравнивают с докторами.

О них не вспоминают, пока все исправно работает, но стоит чему-либо дать сбой, будь то компьютер или программа, принтер, подключения к интернету или что-то еще, - немедленно начинают звонить и звать на помощь. Каждый год в последнюю пятницу июля они отмечают свой профессиональный праздник – Всемирный День системного администратора.

Впервые такой праздник состоялся в июле 2000 года. Идея отмечать его пришла в голову сотрудникам одной зарубежной софтовой кампании после просмотра рекламного видеоролика, в котором благодарные пользователи одаривают установившего новые принтеры системного администратора цветами и корзинами с фруктами. За океаном праздник носит название дня Благодарности системному администратору. Мы решили уточнить, за что обычные пользователи должны быть благодарны людям этой замечательной профессии, а заодно поздравить их с профессиональной датой. Для этого наш корреспондент встретился с начальником отдела информационных технологий администрации Быковского района Андреем Бондарем.

- Среди основных задач нашего отдела, - перечислил Андрей Борисович, - развитие локальной сети районной администрации, обеспечение связи, выхода в интернет – сегодня значительная часть работы, выполняемой сотрудниками учреждений, делается через онлайн, люди работают на сайтах. Кроме этого, занимаемся техническим обеспечением - это ремонт компьютеров, оргтехники, заправка картриджей, защита информации и антивирусная защита.

Внедрение, сопровождение системного и прикладного программного обеспечения. Установка и развитие систем видеонаблюдения в рамках Федеральной программы «Безопасный город» - такие системы работает уже не только в районном центре, но и в ряде сельских поселений. Техническая поддержка видеоконференций, вебинаров, обеспечение работы системы автоматического оповещения «Градиент» на случай чрезвычайной ситуации. Самое главное – поддержка пользователей. Сломалось что-то – сразу обращаются к нам.

Путь Андрея Борисовича в профессии IT-специалиста, системного администратора был долог и извилист. С компьютером, как инструментом своей профессиональной деятельности, он впервые соприкоснулся, став оператором по вводу платежных поручений Агропромбанка, и с тех пор с ним не расставался. После Агропромбанка была работа в налоговых органах, отделении Пенсионного фонда России, банковских структурах.

Сейчас он – начальник отдела районной администрации, едва ли не самый крупный в районе специалист в области компьютерных технологий. Вместе с ним трудится инженер Александр Соларев, а в централизованной бухгалтерии работу компьютерных систем обеспечивает Владимир Мельник. В руках этих троих специалистов сосредоточена вся IT-составляющая районной структуры управления.

Чем дольше работает специалист в инженерно-технической сфере, тем ценнее накопленный им уникальный опыт. К примеру, опытный системный администратор никогда не кинется, сломя голову, на телефонный вызов «Ничего не работает!..», а прояснит сначала по телефону вопрос: не лежит ли случайно на клавиатуре какой-либо предмет. Андрей Борисович рассказывает, что вызовы по поводу прижатой клавиши – до сих пор не редкость.

Ну, в самом деле: кому придет в голову, что от книги может быть какой-то вред? Она же – источник знаний! Однако, стоит положить ее на клавишу Ctrl, попытаться начать работать, и мы сразу поймем, какой… Поэтому системный администратор вначале убедится, что на устройствах ввода нет ничего постороннего, затем важно прошествует к месту ЧП, найдет и обязательно устранит неисправность. Обязательно – иначе, какой он системный администратор?

В свой профессиональный праздник специалисты IT-сферы во всем Мире принимают поздравления и пожелания, в свою очередь, желая многочисленным пользователям настойчиво изучать компьютер и используемое программное обеспечение, чтобы реже задавать специалистам всякие дилетантские вопросы. Ведь их профессия и без того связана с ежедневной напряженной и стрессовой работой, и им просто необходим, хотя бы раз в году, такой замечательный праздник, как День системного администратора.