В феврале жители района стали получать квитанции по оплате за твердые коммунальные отходы.

До начала этого года вывозом мусора из частных подворий занимались собственники жилья.  Теперь этим занимается региональный оператор, и плата за вывоз ТКО будет вестись исходя из утвержденного на уровне области тарифа.

Первые два месяца с начала работы с обращением ТКО по-новому показали, что далеко не везде эта работа пошла гладко, а значит, у потребителей могут возникнуть вопросы по оплате.

Как сообщили в многофункциональном центре  «Мои документы», гражданам можно обращаться к специалистам  центра с просьбой об уточнении данных, которые указанны в квитанции за сбор и вывоз ТКО. По заявлению плательщика и подтверждающих документов специалисты центра  внесут уточнения по персональным данным для дальнейшего расчета за сбор ТКО. Ведь нередко встречаются случаи несоответствия между количеством лиц, проживающих по адресу, и числом плательщиков, указанным в квитанция об оплате за вывоз ТКО. Перерасчет оплаты будет произведен в случае отсутствия потребителя в течении более пяти дней.

В МФЦ помогут открыть лицевой  счет по оплате услуги или воспользоваться вариантом раздела лицевого счета. Также можно обратиться по вопросу качества предоставляемой услуги, к примеру несвоевременного сбора и вывоза мусора организацией, предоставляющей эту услугу населения.

Жителям района необходимо знать, что собственники нескольких жилых помещений должны оплачивать  услугу за вывоз ТКО со всех объектов недвижимости, которые находятся у них в собственности.

 Юридические лица могут обращаться в МФЦ по заключению договора, передачи акта выполненных работ, закрытия лицевого счета, в случае ликвидации учреждения.

По этим и другим вопросам, касающимся оплаты за вывоз мусора, можно обращаться в офис «Мои документы». Специалисты дадут подробные разъяснения   по оплате за ТКО, объяснят, какие документы необходимы для перерасчета.