19 августа 2019

Почти 2000 обращений поступило в ВЦТО Росреестра

Как сообщила сайту «Быково-медиа» начальник Быковского отдела Росреестра Юлия Артыкбаева, ведомственные центры телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) предназначены для оперативного консультирования граждан, которые активно пользуются услугами данного call-центра.

В 1 полугодии 2019 года в Управление Росреестра по Волгоградской области через Единую систему регистрации и обработки обращений поступил 1981 запрос заявителей и 30 запросов экстерриториальной регистрации, что в 8,8 раз больше, чем в аналогичном периоде прошлого года (228).

Из общего числа запросов за проверкой готовности документов и их передачей в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг обратилось 92 % граждан; по вопросам актуализации информации на сайте Росреестра – 5 % граждан; для предварительной записи на личный прием – 2,3 %; за получением разъяснений–0,7 %.

Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.

С информацией о возможности получения консультаций посредством ВЦТО можно ознакомиться на информационных стендах во всех структурных подразделениях Управления и офисах многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Волгоградской области.

Кроме того, данная информация систематически размещается в СМИ, единый многоканальный номер горячей линии ВЦТО - 8-800-100-34-34, указан на главной странице сайта Росреестра www.rosreestr.ru.

Что еще произошло в регионе и районе

Дом 46 м² на участке 12 сот.Дом 46 м² на участке 12 сот.
13 февраля 2020 | 13:16Продам
Песок с доставкойПесок с доставкой
05 февраля 2020 | 13:37Предлагаю
Примем на работу охранниковПримем на работу охранников
04 февраля 2020 | 13:03Требуется
Пресс подборщик тюковый Sipma z 224/1Пресс подборщик тюковый Sipma z 224/1
31 января 2020 | 19:33Продам