С 7 февраля в Быково закрывается допофис "Россельхозбанка". Кредитные истории более 1300 вкладчиков, расчетные счета физических и юридических лиц уже готовятся к отправке по офисам в соседние районы. Надо ли быковским клиентам банка предпринимать какие-то действия, чтобы не оказаться в должниках по займам или остаться без очередной пенсии? Об этом мы попросили рассказать управляющего И.Я. Семененко.
- Все ранее открытые счета остаются в силе. Так что их пользователям не стоит беспокоиться. Без их участия счета будут переведены по территориальной близости в разные допофисы. Клиенты банка из сел Новоникольское, Приморск, Луговая Пролейка и Демидово будут обслуживаться в Волжском, все остальные поселения района - в Николаевске. Исключение составляют заемщики, у которых есть просроченные суммы. Счета этих физических лиц будут переведены на обслуживание в Волгоград. В региональном филиале будут обслуживаться и кредитные счета юрлиц. А вот их расчетные счета переадресуют, как уже выше указано по допофисам соседнего Николаевского района и г. Волжского. Никаких заявлений от пользователей, повторюсь, писать не надо. Не будет особых проблем у тех клиентов из числа юрлиц, кто является онлайн-клиентом. Тем, кто работает с наличкой, придется по мере необходимости ездить сдавать деньги в Николаевск или Волжский.
Что касается пенсионеров. Как правило, на счета нашего банка переводят свою пенсию заемщики нашего банка. После вычета очередного взноса остаток денежных средств одним перечисляли на банковскую карточку, другие предпочитали получать их в кассе. Последних мы приглашаем прийти до 7 февраля к нам в допофис и получить социальную банковскую карту. И в дальнейшем пользоваться ею для получения пенсии. Для пенсионеров эта услуга будет бесплатной. Добавлю, что получение денег сдвинется на пару дней. К примеру, если вы получаете пенсию 7 числа, то до 10 числа будет проходить списание долга по кредиту, а через два-три дня остаток средств будет зачислен на банковскую карту.
Не стоит беспокоиться и тем, кто переводит на наши банковские карты другие социальные выплаты. Все будет в прежнем режиме - через банкомат, установленный на прежнем месте.
- Как быть заемщикам?
- Прежний банкомат будет заменен на другой, с функцией приема платежей. При этом, в райцентре будет работать уполномоченный сотрудник банка. И по всем возникающим вопросам он сможет проконсультировать клиентов банка, поможет освоить перевод денег через банкомат и прочее.
Ольга ОСЬМАКОВА.