С 1 января во всех регионах России изменилась система обращения с отходами – в перечне коммунальных услуг появилась новая строка, и к работе приступили региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами. Согласно Федеральному закону № 89, все потребители теперь обязаны заключить договор с региональным оператором, но сделать это в письменном виде необходимо только юридическим лицам и предпринимателям.
Действующее законодательство не требует от жителей частных и многоквартирных домов заключать индивидуальный договор на услугу «Обращение с ТКО». Тот факт, что услуга оказывается, а гражданин пользуется этой услугой, рассматривается как договорные отношения.
То есть, для населения действует офертный (открытый) договор, опубликованный в СМИ - выпуск № 151 от 28 декабря 2018 года газеты «Волгоградская правда (Документы)». С содержанием договора публичной оферты можно также ознакомиться на официальном сайте регионального оператора: uo34.ru в разделе «Договоры с потребителями».
Как пояснили изданию «Быково-медиа» в ООО «Управление отходами - Волгоград», оплачивать новую услугу граждане обязаны с того момента, как начался вывоз твердых коммунальных отходов, на основании платежных документов, которые выставит региональный оператор.