В условиях непростой эпидемиологической ситуации организации и учреждения района работают в особом режиме. О том, как сотрудники Филиала по работе с заявителями Быковского района проводят прием граждан, рассказала его руководитель Ирина Наумова.

Директор филиала МФЦ отметила слаженную работу своего коллектива в непростых условиях. Во время введения строгих мер самоизоляции была организована онлайн-учеба с целью повышения качества оказания услуг. Затем перешли к работе по предварительной записи. В данный момент ведется прием тех граждан, которые не могут получить услуги в электронном виде.

Оказывается помощь клиентам по регистрации, создании кабинета с расширенными возможностями на официальном портале государственных услуг РФ. Сегодня поток обращений возрос.

Это связано с беспрецедентными мерами социальной поддержки семей с детьми, объявленными Президентом РФ. Напомним, в своем обращении к россиянам Владимир Путин сообщил о решении выплатить на каждого ребенка от 3 до 15 лет (включительно) по 10 тысяч рублей. В условиях пандемии это станет большой помощью для семей с детьми.

Ирина Наумова напомнила жителям района о работе региональной бесплатной «Горячей линии». Позвонив по телефону 8 (8442) 92-40-14 (кроме воскресенья), можно получить любую интересующую информацию по вопросам получения государственных услуг.