Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в городе Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском районах проведет «горячую линии» о защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года); будет осуществляться информирование и консультирование по вопросам о порядке заключения договоров, их оплате, возврате денежных средств и по другим вопросам.
|
Телефоны «горячей линии»: (8443) 31-75-92 начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в городе Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском районах Кольке Виктор Валентинович; (8443) 31-74-62 заместитель начальника ТО — Резапова Элла Геннадьевна; (8443) 31-73-13 главный специалист - эксперт в сфере защиты прав потребителей - Орлова Юлия Валериевна, главный специалист-эксперт в сфере защиты прав потребителей — Алмазкина Римма Николаевна, ведущий специалист-эксперт в сфере защиты прав потребителей Куликова Юлия Евгеньевна; (884494) 6-14-54 главный специалист-эксперт Голубева Анна Сергеевна, главный специалист- эксперт Божко Ирина Владимировна, ведущий специалист-эксперт Скворцова Наталья Николаевна. |
|
Дата проведения «горячей линии» в период с 08 июля по 19 июля 2024 года. Тематическая горячая линия проводится с целью правового просвещения и оказания помощи гражданам в сфере защиты прав потребителей. |
|
Время проведения консультаций: с 10.00 до 16.00 часов (12.30-13.00 перерыв) в рабочие дни. Также, сообщаем, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в области защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), который является источником распространения актуальной информации по вопросам защиты прав потребителей, о качестве и безопасности товаров (работ, оказания услуг), о соблюдении технических регламентов. Для реализации своего права на получение консультационной помощи граждане вправе воспользоваться сайтом ГИР ЗПП - http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ |
