08 февраля 2018

263 быковчанина в минувшем году отстаивали права потребителей

328 раз
Сетевые магазины
Сетевые магазины | © Быково-медиа

Реализация национальной политики в области защиты прав потребителей в структуре администрации Быковского муниципального района осуществляется отделом экономического развития. За 2017 год специалистом отдела Е.Н. Осадчей было рассмотрено 263 обращения от жителей нашего района, в том числе 198 устных и 65 письменных заявлений, дано 107 консультаций.

В сфере торговли поступило 171 обращение от граждан, ЖКХ – 53, финансовых услуг – 7 и прочих услуг - 30. Специалистом было подготовлено 64 претензии гражданам, с целью восстановления нарушенных прав потребителей. Требования, в соответствии с действующим законодательством, указываемые в подготовленных претензиях, в ряде случаев удовлетворяются в досудебном порядке. В досудебном порядке удовлетворено требований потребителей на сумму 239,3 тысяч рублей. За 2017 год специалистом отдела экономического развития составлено 7 исковых заявлений в мировой суд.

В сфере торговли основными нарушениями является продажа товаров ненадлежащего качества. Также наблюдается нарушение продавцами закона о защите прав потребителей.

При обращении граждан к специалисту отдела экономического развития администрации района в первую очередь им разъясняются права в рамках действующего законодательства о защите прав потребителей. И в каждом конкретном случае к обратившемуся применяется индивидуальный подход.

Что еще произошло в регионе и районе

21 октября 2020 | 16:49
Волгоградский регион поделился опытом по сохранению объектов культурного наследия
37

Волгоградский регион поделился опытом по сохранению объектов культурного наследия

Дальнейшее развитие Царицынской сторожевой линии, а также аспекты изучения и сохранения памятников культурного наследия стали главными темами международной…
21 октября 2020 | 16:46
Андрей Бочаров: оперштаб Волгоградской области принял дополнительные решения по борьбе с COVID-19
38

Андрей Бочаров: оперштаб Волгоградской области принял дополнительные решения по борьбе с COVID-19

Новые задачи для снижения скорости распространения коронавирусной инфекции и повышения качества оказания медицинской помощи заболевшим поставлены сегодня на…
21 октября 2020 | 16:32
В Волгоградской области начал работу форум молодежного предпринимательства «За бизнес»
34

В Волгоградской области начал работу форум молодежного предпринимательства «За бизнес»

Почти четыре тысячи человек подключились к трансляции церемонии открытия форума молодежного предпринимательства «За бизнес», инициатором и организатором…
21 октября 2020 | 16:29
Нина Черняева приняла участие в заседании Рабочей группы по законодательному сопровождению и мониторингу реализации нацпроекта
38

Нина Черняева приняла участие в заседании Рабочей группы по законодательному сопровождению и мониторингу реализации нацпроекта "Здравоохранение"

Парламентарий совместно с экспертами оценила ход реализации в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции COVID – 2019 проектов "Старшее поколение" и…
21 октября 2020 | 16:25
Суд обязал нарушителя возместить ущерб природе
15

Суд обязал нарушителя возместить ущерб природе

За сброс отходов нефтепродуктов на почву житель Городищенского района Волгоградской области заплатит более 90 тысяч рублей. Еще в ноябре 2018 года, проводя…
21 октября 2020 | 16:22
Въезд в леса региона ограничен до 8 ноября
18

Въезд в леса региона ограничен до 8 ноября

По причине сохранения высокой и чрезвычайной пожарной опасности в лесах Волгоградской области принято решение о продлении до 8 ноября ограничения пребывания…
21 октября 2020 | 16:15
В ботаническом саду дегустируют плоды кактуса
20

В ботаническом саду дегустируют плоды кактуса

В Волгоградском региональном ботаническом саду созрели плоды опунции. Этот кактус является одним из самых распространенных в мире и насчитывает около 300…
21 октября 2020 | 16:13
Волжская имени Фишера теперь – ковидный госпиталь
59

Волжская имени Фишера теперь – ковидный госпиталь

В 1,8 раза по сравнению с началом текущего месяца увеличилось количество инфекционных коек в медучреждениях региона. Это стало возможным, в том числе, и…
21 октября 2020 | 16:03
Две грамоты в юбилей
63

Две грамоты в юбилей

Почетная грамота Быковской районной Думы и администрации Быковского района, и почетная грамота Комитета социальной защиты населения Волгоградской области были…